Esb payment to card

СМС-сообщение «ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 5, 1, 7, 25, 3, 16, 31, 47, 19» может прийти любому держателю банковской карты Сбербанка. Подобные извещения обычно указывают на денежный перевод от муниципальной организации. В случае получения СМС стоит установить отправителя, поскольку если перевод является ошибочным, деньги будут удержаны с карты получателя.

Что обозначает ESB Payment to card

Изучая историю операций, в строке пополнения можно увидеть «ESB Payment to card RUS» с последующей комбинацией, состоящей из цифр. Расшифровка данной аббревиатуры позволяет получить информацию об отправителе (физическое лицо, государственный институт или организация). Комбинацию нужно расшифровывать следующим образом:

  1. ЕСБ (или ESB) – Enterprise Service Bus (в переводе на русский обозначает Корпоративную Системную Шину).
  2. Payment – сообщает о платеже (переводе) с одного счета на другой.
  3. Card – указывает на привязку платежа к пластиковой карте.
  4. RUS – платежная карточка выпущена в РФ.
  5. Цифровой код в конце аббревиатуры предоставляет информацию об отправителе, осуществившем перевод денежных средств, а также о типе платежа (к примеру, государственная стипендия или пособие по безработице).

Транзакцию с комментарием «ESB Payment to card RUS» проводит Сбербанк, поэтому для разъяснения стоит обратиться к его представителям посредством звонка на горячую линию, или с помощью онлайн-чата. Если сообщение содержит информацию о пополнении зарплатной карты, перевод не обязательно связан с заработной платой. Автоматизированная система Сбербанка может обозначить таким образом любую транзакцию физическим лицам от государственных организаций.

Как установить отправителя

Даже расшифровав комбинацию знаков из уведомления, получить точные данные об отправителе не получится. ESB Payment указывает только на посредника, который осуществляет транзакцию, а также на тот факт, что перевод был сделан через электронную платежную систему. Чаще всего данный индекс говорит о зачислении компенсации либо о выплате от одной из государственных структур. Однако бывают исключения, поэтому для установления отправителя стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Позвонить в службу технической поддержки Сбербанка +7-495-500-555-0 или на горячую линию 8-800-555-555-0. Для абонентов всех операторов звонок на номер 900 является бесплатным. Обратиться к представителю банка можно, следуя подсказкам автоматизированного меню. Звонки на горячую линию тарифицируются согласно регламенту. У менеджера call-центра нужно запросить информацию об отправителе перевода. Для подтверждения личности потребуется ответить на контрольный вопрос и сообщить данные паспорта.
  2. Посетить ближайший филиал Сбербанка. Этот способ является наипростейшим, однако назвать его самым удобным нельзя. Нужно взять с собой паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность. Для того, чтобы получить место в очереди, потребуется взять талон в терминале. Предъявив документы сотруднику отделения банка, стоит обратиться к нему с просьбой предоставить подробную распечатку поступлений за определенный период.

Существуют и другие способы установить отправителя в случае, если пришли деньги с индексом «ESB Payment». Web-портал Сбербанк Online оснащен чатом для связи с клиентами. Для того, чтобы задать интересующий вопрос сотрудникам банка, нужно авторизоваться на web-сайте, указав логин и пароль. Затем потребуется кликнуть по ссылке «Напишите нам», которая находится в правом верхнем углу страницы. Когда появится окно чата – стоит описать оператору суть проблемы. Через несколько минут он предоставит развернутую информацию, касающуюся всех поступлений за нужный период.

За что могут быть начислены денежные средства

В ситуации, когда перевели деньги на счет, стоит сразу выяснить, кто конкретно является отправителем. Чаще всего платежи с индексом «ESB Payment» указывают на поступления из муниципальных источников (государственных учреждений, работающих на областном или административном уровне). Причиной перевода могут быть:

  • возврат средств от детского садика за время отсутствия ребенка по причине заболевания или травмы;
  • выплата за больничный по обновленной системе, когда платежи могут совершать государственные структуры, а не работодатель;
  • студенческая стипендия;
  • субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  • пособие на ребенка или по безработице;
  • муниципальная стипендия или грант;
  • компенсация за учебу.

Если человек получил такой перевод, но при этом он не подавал никаких заявлений в муниципальные органы, зачисление может быть сделано из-за системной ошибки. Тратить денежные средства в подобном случае не стоит, поскольку если банк сочтет платеж некорректным, деньги будут удержаны со счета.

SMS-сообщение «ESB Payment to card RUS» информирует о денежном переводе от муниципальных структур при посредничестве Сбербанка. Для того, чтобы установить отправителя, нужно обратиться к сотрудникам банка через онлайн-чат или по телефону горячей линии. В случае, если транзакция является ошибочной, стоит сразу же известить об этом отправителя.

Что такое ESB payment to card RUS 7 – как узнать происхождение платежа?

Иногда сбербанковские клиенты, владеющие банковским пластиком, получают на карточный счёт перевод с комментарием ESB payment to card RUS 7. При этом исполнитель платёжной операции не указывается, и что делать с начисленными деньгами – также не ясно. В статье рассмотрим, что означают сообщение и операция.

Что значит ESB payment to card RUS 7?

Аббревиатура ESB расшифровывается как Enterprise Service Bus. С остальными элементами комментария всё проще. Перевод на русский язык:

  • payment – это платёж;
  • to card – на карту;
  • RUS – Россия.

Если взять всю фразу целиком, то её смысл сводится к следующему: перевод совершён Сбербанком через электронную платёжную систему на сбербанковскую дебетовую карту.

Примечание 1. Обычно оповещение не содержит информации о том, кто является отправителем, и какое назначение у платёжной операции.

За что обычно приходят деньги с таким комментарием?

Подобного рода транзакции – инструмент муниципальных служб. Цели его применения:

  • выплаты на детей;
  • компенсация оплаты за детский сад (если ребёнок временно его не посещал из-за травмы или болезни);
  • компенсация оплаты за обучение;
  • начисление грантов;
  • оказание помощи безработным;
  • оплата больничного (это может делать государство вместо работодателя);
  • студенческая стипендия;
  • субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  • пр.

При этом нужно понимать, что иногда перечисление происходит по ошибке. Проверять происхождение такого платежа всё-таки стоит, чтобы не иметь потом проблем с возвращением денег.

Кто сделал перевод – как узнать?

Когда приходят платежи неизвестного происхождения, неплохо бы узнать, что это и почему. То же касается и транзакции с комментарием к начислению в Сбербанке ESB payment to card RUS 7.

Существует три способа получить информацию о данном денежном переводе и прочих поступлениях. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Визит в офис

Это наиболее очевидный путь. Зачастую вживую объяснить сотруднику банка суть вопроса куда проще.

Просто найдите самое удобное для Вас отделение. Тут не имеет значения, по месту ли Вашей прописки оно находится или нет. Любой ближайший филиал подойдёт. Обратитесь к специалисту и обозначьте проблему.

Сбербанковский сотрудник запросит документ, удостоверяющий личность (паспорт). Вы назовёте ему свои фамилию, имя и отчество. Возможно, нужно будет предъявить карту, на счёт которой был сделан платёж (просто для контроля того, что она у Вас действительно есть).

Процедура проверки транзакции займёт минуту максимум. По завершении всех манипуляций специалист Сбербанка оповестит о происхождении перевода.

Примечание 2. Если Вы не знаете, где находится ближайший офис, воспользуйтесь сервисом онлайн-поиска отделений и банкоматов на сайте www.sberbank.ru. В правом верхнем углу нажмите на значок географической метки и укажите свой город. Отметьте пункт “Для частных лиц” и выберите способ выдачи результатов (“На карте” или “На схеме метро”). Убедитесь, что открыта вкладка “Отделения”.

По своему желанию гражданин может написать заявление на конкретизацию любых транзакций, связанных с его банковской картой.

Звонок на горячую линию

Разговор с оператором техподдержки мало чем отличается по содержанию от общения с сотрудником банка в офисе.

Нужные Вам телефоны:

  • короткий номер 900 – бесплатный для звонков с мобильных устройств по России;
  • 8 800 555 5550 – также бесплатный контакт, если звонить по РФ;
  • +7 495 500 5550 – для звонков из любой точки мира (стоимость будет определяться используемым тарифом Вашего поставщика услуг мобильной связи).

Примечание 3. Лучшее время для разговора с оператором – вечернее. Утром и днём бывает непросто дозвониться из-за загруженности горячей линии, ожидание может затянуться.

Сотрудник колл-центра в процессе взаимодействия запросит Ваши фамилию, имя и отчество. Могут понадобиться паспортные данные.

Примечание 4. Сведения по карте не запрашивают – номер, срок действия, коды CVC/CVV и CVC2/CVV2 (три цифры на обороте) относятся к конфиденциальной информации, доступной только держателю платёжного инструмента. Эти данные никому нельзя сообщать. Если клиент является владельцем нескольких пластиков, оператор может уточнить последние четыре цифры номера продукта.

Так же, как и в случае с офисом, на ответ по запросу касательно неизвестного перевода уйдёт минута, не больше. Это незначительное время стоит потратить, чтобы разобраться с происхождением перечисленных денег.

Обращение к онлайн-техподдержке

Использование онлайн-сервисов – это, пожалуй, самый медленный из доступных способов получения необходимой информации. Однако при условии, что нет особенной срочности в вопросе, можно прибегнуть к двум вариантам:

  • онлайн-чату на сайте www.sberbank.ru;
  • онлайн-чату в личном кабинете Сбербанка Онлайн.

Общий смысл не изменяется: в тексте обращения следует указать, что пришли деньги с комментарием ESB payment to card RUS 7, и Вы хотите узнать, что это за перевод. Все запрашиваемые сбербанковским сотрудником данные остаются теми же.

На главном интернет-ресурсе, чтобы перейти к окну чата, нужно нажать на бело-зелёный круглый значок с надписью “Чат” в правом нижнем углу любой страницы.

Онлайн-чат на сайте Сбербанка

В аккаунте веб-банкинга для перехода к сервису следует вверху, над главной строкой горизонтального меню, кликнуть по символу текстового поля (при наведении на него появляется надпись “Чат Сбербанка”).

Онлайн-чат в личном кабинете Сбер Онлайн

В обоих случаях порядок использования один и тот же: набираете в поле “Напишите сообщение” текст и нажимаете значок отправления. Далее ожидаете ответ.

Вопрос в контактный центр

Переход к сервису осуществляется также через личный кабинет. Вверху найдите символ конверта и кликните по нему. Откроется новая страница – нажмите кнопку “Создать”. Далее:

  • выберите тип сообщения – “Консультация”;
  • в меню “Тематика обращения” укажите пункт “Происхождение платежа/перевода”;
  • выберите способы получения ответа (СМС или электронная почта);
  • пропишите тему;
  • введите текст;
  • нажмите “Отправить”.

Ответ от специалистов КЦ придёт не сразу, но, скорее всего, в тот же день. Возможно, Вам просто перезвонят.

Опция «Вопрос в контактный центр»

Что значит»ESB Payment to Card RUS»?

Рассматриваемое мной сообщение состоит из нескольких англоязычных слов и сокращений, а именно «ESB» (Enterprise Service Bus» — корпоративная системная шина), «Payment» (платёж), «to» (на), «Card» (карта), «RUS» (Россия). Суммируя совокупность перечисленных слов, получаем, что это платёж, отправленный с помощью корпоративной электронной системы ПАО «Сбербанка» на пользовательскую карту «Сбербанка» в России.

Кроме того, кроме указанного сообщения, также может быть добавлено предложение «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA». Слово «зарплата» здесь не должно вводить читателя в заблуждение, функционал указанных платежей намного шире, и не сводиться исключительно к выплате заработных плат.

Обычно в описании к данному платежу не упоминается, кто и с какой целью отправил платёж. Но в абсолютном большинстве случаев таким сообщением компонуются государственные (муниципальные) платежи, следующие из бюджета, по следующим направлениям:

  • Субсидия на оплату ЖКХ;
  • Пособие по безработице;
  • Пособие на ребёнка;
  • Возврат денег за детский сад за период болезни малыша;
  • Стипендия;
  • Компенсации за учёбу и другие смежные направления.

Также могут быть случаи, когда данный платёж был зачислен на ваш счёт по ошибке. Потому если вы не уверены в отправителе платежа ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9, рекомендую выполнить указанные мной ниже инструкции, и получить исчерпывающую информацию по данному вопросу. Иначе, если вы потратите эти деньги, то банк может попробовать их вернуть, а это чревато ненужными разбирательствами с ответственными за возврат средств службами банка.

В прошлых статьях мной были описаны другие сообщения Сбербанка — Payment To 7000 Payment и CH Debit RUS MOSCOW SBOL.

Что означает аббревиатура

Англоязычная фраза включает в себя несколько слов:

  • Корпоративная системная шина – ESB;
  • Платеж – payment;
  • Карта – card;
  • РФ – rus.

В буквальном понимании платеж на российскую карту при помощи КЭС «Сбербанк».

Если вместо цифр стоит слово ZARPLATA, это также может свидетельствовать о перечислении бюджетных пособий, никак с заработной платой не связанных.

ESB Payment to card — что это значит?

При изучении истории операций, или просто при получении платежа, в строчке с пополнением можно увидеть следующую надпись «ESB Payment to card rus», а сразу после этой комбинации следует цифра — как правило, «7» или «5». Но вопрос практически всегда заключается не в самой комбинации, а в отправителе денег — от кого могли поступить средства?

В этой комбинации заложена информация о переводе, поэтому с ее помощью можно узнать отправителя, кем бы он ни был (физическим лицом, государственным институтом или организацией). Комбинация расшифровывается так:

  • ESB (ЕСБ) — Enterprise Service Bus, то есть Корпоративная Системная Шина (код для проведения операции);
  • Payment — платеж, то есть перевод со счета на счет;
  • Card — платеж направлен на счет, привязанный к дебетовой карточке;
  • Rus — карта получателя эмитирована в России;
  • Цифры от 1 до 9, особенно «7», «2» и «5», означают поступление средств от государственного института — например, в счет государственной стипендии, компенсационных по учебе, пособия по безработице и т.п.

В целом же эта комбинация означает, что платеж со счета на счет был произведен при посредничестве электронной системы ПАО «Сбербанк».

Справка: вместо указанной выше комбинации, в уведомлении может быть фраза: «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA». Здесь нужно учесть, что слово «зарплата» не означает буквально заработную плату, просто для удобства Сбербанк так обозначает любой перевод от государственного аппарата какому-либо физическому лицу.

Дословный перевод набора символов и слов

Предварительно понадобиться перевести аббревиатуру и слова с английского. Такие слова как «Payment» и «Card» указывают на совершения платежа (либо перевода) по карте ее владельца. ESB – это аббревиатура, которая сообщает о корпоративной системе ПАО «Сбербанка». То есть, платеж официальный.

Если прилагается «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA», то речь идет не только про зарплату. ПАО «Сбербанка» относится к слову «зарплата» несколько шире.

Так под это обозначение будут подпадать начисления любого другого характера, где получателем оказывается владелец карты.

Отправителя в информации сообщения нет. С уверенностью можно предположить, что деньги перечислены государственными структурами:

  • ЖКХ с начислением субсидии;
  • пособие по безработице;
  • выплаты на ребенка;
  • инвалидность;
  • больничные;
  • стипендия.

Нередко за «ESB Payment to Card» скрывается ошибка банковского работника или системы в целом. Положенные деньги принадлежат не вам, поэтому при их снятии будут применены соответствующие действия – требование вернуть всю сумму обратно. Только зная наверняка от кого деньги их можно тратить.

Дословный перевод набора символов и слов

Предварительно понадобиться перевести аббревиатуру и слова с английского. Такие слова как «Payment» и «Card» указывают на совершения платежа (либо перевода) по карте ее владельца. ESB – это аббревиатура, которая сообщает о корпоративной системе ПАО «Сбербанка». То есть, платеж официальный.

Если прилагается «POPOLNENIE KARTY ZARPLATA», то речь идет не только про зарплату. ПАО «Сбербанка» относится к слову «зарплата» несколько шире.

Так под это обозначение будут подпадать начисления любого другого характера, где получателем оказывается владелец карты.

Отправителя в информации сообщения нет. С уверенностью можно предположить, что деньги перечислены государственными структурами:

  • ЖКХ с начислением субсидии;
  • пособие по безработице;
  • выплаты на ребенка;
  • инвалидность;
  • больничные;
  • стипендия.

Нередко за «ESB Payment to Card» скрывается ошибка банковского работника или системы в целом. Положенные деньги принадлежат не вам, поэтому при их снятии будут применены соответствующие действия – требование вернуть всю сумму обратно. Только зная наверняка от кого деньги их можно тратить.

ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9 что это значит, какой перевод

Держатели карточек ПАО «Сбербанк» нередко сталкиваются с СМС неопределенного характера, но указывающего на платеж. Его назначение для многих остается загадкой. Человек перед этим может и не совершать никаких операций со своим счетом: пополнение, снятие, кредитование. Словосочетания в СМС содержит следующее сообщение: «ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 7,18,1,25,28,3,31,6,9». Ничего понятного нет, но выяснить историю платежа можно от ПАО «Сбербанк». Циферных кодов больше, встречаются так же ESB Payment to Card RUS 4, 8, 16, 17, 19, 60, 64.

Платеж ESB Payment To Card RUS 1.jpg

Способы узнать отправителя ESB Payment

  1. Немедленно востребовать данные в отделении банка по транзакциям. Попросите выписку по всем недавним операциям. Посоветуйтесь с консультантом.
  2. Если нет возможности пойти в банк, то туда можно позвонить. Телефоны всегда есть на официальной странице финансового учреждения. Онлайн-чат тоже подходит для быстрой связи с сотрудником банка.
  3. Проанализируйте все ваши доходы или судебные разбирательства последних лет. Иногда государство по своим долгам выплачивает компенсации, но лишь спустя несколько месяцев или даже дольше.
  4. Посетите онлайн кабинет в «Сбербанк Онлайн». Информации тут редко бывает больше, чем в пришедшем сообщении на телефон, но попробовать стоит.

    Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн

Не лишним остается вариант с поиском ответов в интернете. Так любая другая информация в СМС может привести к правильному решению.

Часто поиск ведется по сумме платежа. Госучреждения всегда начисляют фиксированные суммы, что является указателем организации отправителя.

СМС «Card RUS 7,1,5,3,6,9» всегда предоставляется без ссылок на сторонние онлайн-ресурсы. Никогда не кликайте по ним – это могут быть мошенники. В остальном СМС содержат актуальную информацию по вашему счету в ПАО «Сбербанк».

Подтвердить свои выводы можно проверив баланс. Лучше открыть онлайн сервис банка, но можно по старинке обратившись к услугам банкомата. Если счет увеличился, то вам действительно сделали перевод. Остается определить его назначение и самого отправителя для исключения любых проблем.

Надеюсь вы разобрались что значит ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 1,7 и схожие с ним оповещения от банка. Наша статья носит ознакомительный и информационный характер, с любыми вопросами лучше напрямую обращаться на сайт банка, либо в ближайшее отделение по месту вашего прибывания.
Если у вас еще есть вопросы задавайте их в комментариях к этой странице. Ниже предлагаем вашему вниманию познавательное видео на тему Apple Pay

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *